Réalisez la promesse de la mobilité connectée et renforcez les liens avec vos clients grâce aux solutions de véhicules connectés.

Presque toutes les voitures commercialisées aujourd’hui incluent des fonctionnalités de connectivité, et l’industrie reconnaît les services connectés comme une grande opportunité de créer de nouvelles sources de revenus.

Plus important encore, ces véhicules connectés et définis par des logiciels inaugurent une nouvelle ère de clients connectés. Une plateforme de véhicules connectés offre bien plus que de nouveaux produits et modèles : elle permet de créer des relations clients durables et symbiotiques, tout en ouvrant de nouvelles sources de revenus. Cependant, pour saisir ces opportunités, les constructeurs (OEMs) et autres fournisseurs de services de voitures connectées doivent adopter une approche innovante pour interagir avec les clients.

Les constructeurs (OEMs) savent ce qu’ils doivent faire, mais certains rencontrent des obstacles dans leur parcours pour devenir des fournisseurs de services de véhicules connectées. Notre nouveau point de vue Mobilité connectée centrée sur le client, décrit une approche de bout en bout pour surmonter ces obstacles et en tirer parti.

Ce point de vue explique trois stratégies simples ou « leviers » que les constructeurs automobiles peuvent utiliser pour accélérer et sécuriser leur parcours. Il comprend également des exemples de réussite montrant la façon dont ces stratégies sont déjà mises en œuvre avec succès par des entreprises automobiles.

Téléchargez notre point de vue et contactez nos experts dès aujourd’hui pour découvrir comment les idées et recommandations qu’il propose peuvent aider votre organisation à devenir un leader des services de mobilité.

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