Retail e Commercial Banking

Con le nostre soluzioni di marketing connesso per i servizi finanziari, ti aiutiamo a sviluppare un marketing ad alta velocità migliorandone le prestazioni, attraverso la creazione di modelli operativi agili e adattivi, sfruttando le informazioni basate sui dati e costruendo una piattaforma tecnologica resiliente e scalabile.

Le crescenti aspettative dei clienti e una rinnovata attenzione all’efficienza economica stanno spingendo le organizzazioni a guardare in modo diverso ai ruoli e alle operazioni dei contact center.

Utilizziamo tecnologie all’avanguardia che integrano funzionalità cloud, omnicanale, self-service e AI per aiutarti a promuovere esperienze di grande impatto per clienti e agenti.

Le nostre soluzioni bancarie offrono le esperienze omnicanale che i clienti si aspettano e le informazioni aziendali fruibili di cui le banche hanno bisogno.

Offriamo soluzioni che ottimizzano la customer experience, riducono i costi operativi e migliorano la qualità del servizio, gestendo in modo più efficace i rischi e la conformità normativa.

Di conseguenza, le banche possono ridurre il costo totale di proprietà, aumentare l’efficienza operativa e la flessibilità e costruire una piattaforma IT sostenibile.

Con il nostro Trade-as-a-Service, basato su Finastra e distribuito su Microsoft Azure, puoi innovare rapidamente, ridurre il costo totale di proprietà e minimizzare i rischi.

I servizi di finanziamento del capitale circolante end-to-end di Capgemini possono aiutarti a:
• Coinvolgere i clienti aziendali con esperienze personalizzate
• Eliminare, automatizzare e ottimizzare i processi aziendali
• Passare senza soluzione di continuità da processi manuali a un’elaborazione intelligente e zero-touch
• Sfruttare le informazioni basate sui dati grazie al machine learning e all’intelligenza artificiale
• Ridurre il costo totale delle operazioni utilizzando i servizi gestiti