“Hemos reconocido a Capgemini como líder por exhibir una gran capacidad para ofrecer valor a los clientes. Capgemini ofrece soluciones para que las organizaciones se vuelvan ágiles en la gestión del talento”.
NelsonHall
Servicios de recursos humanos
Mejore el valor de su función de recursos humanos al brindar una experiencia de personas inteligente y sin fricciones.
Los servicios de recursos humanos Hire-to-Retire de Capgemini colocan a su gente en el centro de su propuesta de valor de recursos humanos, a través de sus funciones de adquisición de talento, administración de recursos humanos, nómina y análisis de recursos humanos para brindar un valor sólido y sostenible a su negocio.
Al pasar de un enfoque centrado en el proceso a uno que implementa plataformas digitales, nuestra oferta lo ayuda a brindar una experiencia sin fricciones para sus empleados, mientras transforma la forma en que aborda los desafíos de su talento y fuerza laboral.
Nuestros servicios incluyen asesoría de recursos humanos y servicios digitales, servicio de asistencia digital para empleados, operaciones de recursos humanos sin fricciones, aprendizaje digital y servicios de conocimiento, y juntos impulsan una experiencia de empleado sin fricciones y de “grado de consumidor”, hasta un 40% de aumento en la productividad, más del 95% de primer contacto resolución y un 30% menos de consultas.
Operaciones de aprendizaje inteligente
Ofrezca aprendizaje mixto y multimodal con esta plataforma de aprendizaje de última generación.
Las operaciones de aprendizaje inteligente de Capgemini son un conjunto fluido y completo de plataformas de aprendizaje de activación rápida y gestión de servicios integrados.
Incluye una fábrica de contenido digital que diseña, construye, cura y entrega contenido multimodal a los estudiantes; Intelligent Learning Operations, una operación de recursos humanos de proceso comercial como servicio (BPaaS) de próxima generación; plataformas de aprendizaje de próxima generación que respaldan las operaciones, la biblioteca de contenido y la curación, y el acceso de los alumnos proporcionados por el ecosistema de asociación de Capgemini; y el aprendizaje de la gestión de la cadena de suministro, para aprovechar al máximo su cadena de valor del proveedor de aprendizaje y ofrecer un valor mejorado.
Los beneficios incluyen hasta un 50 de eficiencia en las operaciones de aprendizaje y ahorros de hasta un 40% en su costo de servicio.
