Cómo podemos ayudar

Vender digitalmente

Capacitamos a las aseguradoras y a sus intermediarios para reimaginar las estrategias de marketing con el fin de satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes, desde la adquisición digital hasta el despliegue de la combinación de canales adecuada.  

Con la solución de seguros abiertos de Capgemini, las aseguradoras pueden asociarse con los actores del ecosistema para lanzar nuevas ofertas al mercado más rápidamente y ampliar su alcance.

Fijar el precio del riesgo real

La complejidad de los nuevos riesgos en evolución es un reto para las aseguradoras, ya que se esfuerzan por gestionar eficazmente los riesgos, proporcionar una cobertura adecuada y ofrecer precios competitivos.   

Ayudamos a tomar mejores decisiones con mayor rapidez mediante el análisis de datos, la IA y la automatización. Los nuevos modelos de negocio basados en la nube, como los precios dinámicos, permiten ofrecer tarifas personalizadas en tiempo real y garantizar la rentabilidad a largo plazo.  

Ofrecer un servicio sin contacto

Ayudamos a las aseguradoras a diferenciar la experiencia del cliente.

Apoyamos en el diseño de una experiencia del cliente con un servicio sin fisuras y herramientas para reclamaciones, solicitudes de endoso e interacciones con el centro de contacto.  Nuestro enfoque minimiza la fricción y permite la empatía humana.
 

Aplanar la curva de reclamaciones

Ayudamos a las compañías a desplegar tecnologías predictivas avanzadas, como el IoT, que monitorizan el riesgo y promueven comportamientos más seguros.

Mediante el uso de modernas plataformas de precios, ayudamos a gestionar las reclamaciones de forma rentable para los eventos de pérdidas de medio y largo plazo, así como a mejorar los ratios de pérdidas.