Produtos de consumo
Reimagine o futuro dos produtos de consumo na nova era do comércio conectado.
Os consumidores de hoje esperam que as marcas ofereçam produtos e experiências que atendam às suas preferências individuais e correspondam ao seu compromisso com a responsabilidade social, a saúde e a sustentabilidade – imediatamente.
Nesse cenário, as marcas não precisam apenas entender o que seus consumidores querem, mas também como orquestrar o ecossistema de suprimentos de ponta a ponta para atender à demanda por meio de recursos de fabricação digital de última geração e canais de atendimento resilientes, ágeis e flexíveis.
“O comportamento dos consumidores de hoje mudou drasticamente nos últimos 18 meses e suas expectativas evoluíram paralelamente. Como muitas dessas mudanças são permanentes, as marcas enfrentam a necessidade de evoluir e se reinventar, de forma rápida e contínua.”
Tim Bridges, líder de Setores Globais da Capgemini e líder da prática setorial global de Produtos de Consumo, Varejo e Distribuição (CPRD)
Redefinindo o sucesso
Saiba como cumprir as promessas feitas aos clientes de hoje.
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