Ga direct naar inhoud

Adobe

Ervaringen van eindklanten verrijken door middel van data-driven insights.


Geef de customer experience een nieuwe vorm met Adobe en Capgemini door met de kracht van data en inzichten de merkbetrokkenheid te vergroten.

Klanten hebben altijd gewild dat producten beschikbaar en scherp geprijsd zijn. Maar tegenwoordig willen ze ook immersive experiences die variërend, snel en eenvoudig zijn. Ze verwachten ook dat je weet wat hun voorkeuren zijn. Duizenden mensen. Duizenden behoeften. Allemaal verschillend. Allemaal steeds wisselend.

Met het gezamenlijke aanbod van Capgemini en Adobe kunt u een customer experience creëren die geliefd zal zijn bij uw klanten en die levenslange merkbetrokkenheid stimuleert.

Hoe wij kunnen helpen

Als Adobe Platinum Solution Partner werkt Capgemini met u samen om elk aspect van een digitale marketingoplossing te combineren. Daarbij op de meest effectieve manier gebruikmakend van elk kanaal en elke technologie, waarbij de kracht van data en inzichten wordt benut 

Onze gezamenlijke oplossingen stellen uw organisatie in staat om uw campagnes te stroomlijnen, van creëren tot lanceren en testen en alles daartussenin. Zonder moeizame processen en niets anders dan tevreden en blije klanten. 

In samenwerking met Magento Commerce helpen we bedrijven klantgericht te werken. Het is een brede benadering waarbij handel, content, verkoop en service zijn betrokken en de customer experience niet alleen als een websitetransactie wordt gezien, maar ook als de basis van een duurzame relatie.

Het kan zijn dat u meer klanten wilt. Of bestaande klanten beter wilt begrijpen. Of dat u ervaringen in verschillende kanalen wilt personaliseren. Misschien wilt u dit zelfs wel allemaal doen. Door uw marketing met elkaar te verbinden, kunt u bouwen aan een betere toekomst.

CX verbinden met uniforme, vertrouwde en bruikbare klantgegevens​, mogelijk gemaakt door Adobe Experience Platform. Versnel persoonlijke en immersive customer experiences door emotionele verbanden te leggen met behulp van bruikbare gegevens in marketing-, verkoop-, service- en handelsdomeinen. 

Onze sectorexpertise

Technologie is niet voor iedereen hetzelfde. Samen met Adobe ontwikkelen we oplossingen voor belangrijke industriële sectoren zoals automobielindustrie, consumentenproducten, detailhandel, distributie en financiële dienstverlening. En onze oplossingen zijn specifiek gericht op de behoeften van onze klanten.

Prijzen en erkenning

Maak kennis met onze experts